Од 27. новембра, грађани имају могућност да на једноставан и лак начин добију све неопходне информације у вези са остваривањем својих права из обавезног здравственог осигурања, путем Националног контакт-центра Републичког фонда за здравствено осигурање. Бројеви телефона контакт-центра су 0700 333 443, за позиве из фиксне телефоније и 011 735 0 900, за позиве из мобилне телефоније и из иностранства. Број 011 2053 683, намењен је за информације о лечењу у иностранству. Имејл адреса контакт-центра је контакт.центар@рфзо.рс. Радно време контакт-центра и посебне инфо-линије за лечење у иностранству је радним данима од 7.30 до 15.30.