На годишњем нивоу грађани Суботице поднесу до шест захтева Служби за тражење, кажу из Црвеног крста поводом Међународног дана несталих лица. Ова служба једно је од јавних овлашчења које Црвени крст обавља за потребе државе, а основни циљ је успостављање прекинутих породичних веза услед ратних сукоба, елементарних непогода, проблема насталих људским фактором, те миграције становништва. Мирнодопска тражења се такође реализују и она су искључиво хуманитарног карактера.
Сваки град где постоји градска организација Црвеног крста има своју Службу тражења. Корисници услуга тражења могу бити сви они који су изгубили контакт са својим сродницима без своје воље, али исто тако је важно знати да успостављање прекинуте породичне везе може да се оствари само уз сагласност траженог лица. Уколико је некоме потребна ова всрта помоћи, неопходно је да се јави у Црвени крст и да објасни конкретан случај.
Црвени Крст Србије је 2010. године донео одлуку о Спровођењу активности Службе тражења без обзира на врсту миграције. Од 2015. године милион особа је прешло земље Западног Балкана, а током ових миграција, захваљујући деловању Службе тражења у Србији, спојено је око 70 породица.
