Геронтолошки центар Суботица је прва установа социјалне заштите у региону која је због новонастале ситуације и немогућности посета увела нови обавезан начин комуникације корисника услуга са родбином путем видео позива. Контакт телефони за видео комуникацију, преко Вибера или Ватсапа су: за кориснике Јединице пансионог типа Дома “Дудова шума” 062/783-133; за кориснике Јединице стационарног типа Дома “Дудова шума” 064/841-1018; за Дом за негу 064/841-1017 и за Дом за одрасла лица 064/841-1002.