Ерсте банка отворила је нову, модерну филијалу у Улици Матка Вуковића 1 у Суботици, како би својим клинтима изашла у сусрет и пружила још бољу и ефикаснију услугу. Отварањем ове филијале, пословница на старој адреси престала је са радом.
Савремена пословница Ерсте банке отворила је врата за своје клијенте у новом простору прилагођеном њиховим потребама. Директор пословнице у Суботици, Дарко Папац, истакао је да акценат стављен на саветовање и едукацију клијената, будући да се овај концепт показао као веома успешан у осталим земљама у којима послује Ерсте Група.
Иако се навике клијената мењају у складу са технолошким иновацијама и дигитализацијом банкарских услуга, традиционална филијала задржава важну улогу у банкарском пословању и односима клијената и банке, поручују из Ерсте банке.
Свима који посете нову филијалу Ерсте банке на располагању је домаћин филијале, који клијенте сходно потребама усмерабва на остале запослене, како би у најкраћем року добио услугу или савет. Нова филијала опремљена је банкоматом и самоуслужном зоном, који су доступни 24 сата дневно, где се налази и банкомат за уплату пазара за правна лица, што ће додатно утицати на смањење редова и лакши рад.
